Portal Web
¿Es su primera vez utilizando nuestro Portal Web?
Antes de registrarse le sugerimos ver la información que encontrará en esta página.
¿Cómo me registro?
¿Cómo agrego un familiar?
Preguntas Frecuentes
Me registré pero no veo mis estudios
Esto puede suceder debido a dos motivos:
- No fue habilitado su usuario, debido a que no firmó el consentimiento. Puede solicitarlo completando el formulario de contacto.
- Algún dato ingresado en el registro no coincide con nuestra base de datos. Sugerimos que al registrarse coloque su nombre tal como figura en su documento de identidad. A su vez recomendamos revisar todos los datos para verificar que sean correctos (fecha de nacimiento, número de documento, etc.)
Si aún continúa sin poder visualizar sus estudios puede llamarnos al 0810-333-FCSUR opción 3 de lunes a viernes de 9 a 17hs.
¿Puedo solicitar un turno online? ¿Para qué estudios?
Sí, desde nuestro portal web, una vez que se haya registrado, podrá acceder a su turno de forma automática, sin necesidad de comunicarse con nosotros.
Aclaración importante: actualmente este servicio no se encuentra disponible para pacientes de IOMA.
Los estudios o servicios habilitados para solicitar turno vía portal web son:
- Tomografías simples (sin contraste) excepto de Tórax.
- Resonancias magnéticas simples (sin contraste).
- Ecografía general.
- EcoDoppler general.
- Radiología digital.
- Densitometría.
- Otorrinolaringología.
- EEG con activación compleja.
- Mapeo Cerebral.
¿Durante cuánto tiempo estarán disponibles mis estudios en el portal?
Tanto los informes como las imágenes de los estudios se encuentran disponibles durante 3 años desde la realización del mismo.
¿Tengo que crear un usuario para cada uno de mis hijos?
No. Toda persona menor de 16 años no podrá tener un usuario propio.
Usted podrá ingresar con su usuario y allí encontrará un apartado para el “grupo familiar” donde puede incluir personas a su cargo.
¿A qué estudios puedo acceder a través del Portal Web?
Actualmente los servicios que están disponibles para visualizar los resultados a través del portal son:
- Resonancia magnética (informe e imágenes)
- Tomografía (informe e imágenes)
- PET-CT (únicamente informe)
- Mamografía (informe e imágenes)
- Ecografía (únicamente informe)
- Densitometría (únicamente informe)
- Radiología (informe e imágenes)
- Medicina Nuclear (únicamente informe)
- Neurofisiología (informe e imágenes -trazado-)
- Intervencionismo por Imágenes (únicamente informe)
Si su estudio es de un servicio no mencionado en esta lista, o pertenece a uno de los marcados como “únicamente informe”, podrá retirar el estudio completo personalmente en el centro donde lo haya realizado (recuerde que dado el contexto de Pandemia el retiro de estudios es con turno previo).
¿Cómo accede mi médico a ver mis imágenes?
Hay dos alternativas para que su médico acceda a sus estudios (o algún estudio puntual):
- El profesional puede tener un usuario con acceso al área exclusiva para médicos. Al tener un usuario, usted podrá darle acceso a los estudios que usted desee. El médico no podrá realizar ninguna modificación, únicamente contará con la visualización del resultado.
- Cada paciente, dentro del portal, cuenta con un botón cuya función es “compartir el resultado”. De esa forma usted podrá enviarle un link de acceso vía email. Este enlace tendrá una vigencia de 60 días:
Si tiene inconvenientes con el portal o alguna duda al respecto, por favor escríbanos a través del formulario de contacto.
